Ich kann meinen Gutschein nicht einlösen.
Carole
Letztes Update: vor 2 Jahren
😕💳 Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihren Gutschein einzulösen. Wir verstehen, dass Sie den mit diesem Coupon verbundenen Vorteil oder Rabatt nutzen möchten, und wir sind hier, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen.
Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen können, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Gutschein richtig verwenden:
1️⃣ Überprüfen Sie sorgfältig die Bedingungen für die Verwendung des Gutscheins, z. B. das Ablaufdatum, die berechtigten Produkte, Mengenbeschränkungen usw. Stellen Sie sicher, dass Sie alle diese Bedingungen einhalten.
2️⃣ Achten Sie darauf, dass Sie den Gutscheincode während des Zahlungsvorgangs korrekt eingeben. Bei Codes wird häufig zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden, achten Sie also darauf, dass die Groß- und Kleinschreibung beachtet wird.
3️⃣ Überprüfen Sie, ob der Coupon für Ihre aktuelle Bestellung gültig ist. Einige Gutscheine können bestimmte Einschränkungen haben, z. B. einen Mindestbestellwert oder eine bestimmte Produktkategorie.
Wenn Sie Ihren Gutschein trotz dieser Schritte immer noch nicht einlösen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Teilen Sie ihnen die Einzelheiten Ihrer Bestellung sowie den Gutscheincode mit, damit sie die Situation untersuchen und Ihnen persönliche Unterstützung bieten können.
Wir sind hier, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen, damit Sie Ihren Gutschein einlösen können. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir werden alles tun, um Ihnen in dieser Situation zu helfen.
🛍️🔖 Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden uns bemühen, schnell eine Lösung zu finden.